გაუქმებისა და თანხის დაბრუნების პოლიტიკა
რედაქციის თარიღი: 31 ოქტომბერი, 2026
გაუქმებისა და თანხის დაბრუნების ეს პოლიტიკა ვრცელდება UNFYCHAT-ის გამოწერებზე, რომლებსაც უზრუნველყოფს VARK TECHNOLOGIES MMC (VÖEN 1310018631). ის გამოიყენება მომსახურების პირობებთან ერთად.
1. უფასო საცდელი პერიოდი არ არის
UNFYCHAT ფასიანი ყოველთვიური გამოწერაა. უფასო საცდელი პერიოდი არ არის.
2. გამოწერის გაუქმება
2.1. სამუშაო სივრცის მფლობელს შეუძლია ნებისმიერ დროს გააუქმოს გამოწერა support@unfychat.com-ზე მიწერით. ონლაინ გადახდის ჩართვის შემდეგ გამოწერის გაუქმება ასევე შესაძლებელი იქნება სამუშაო სივრცის „გადახდის“ განყოფილებაში.
2.2. გაუქმება ძალაში შედის მიმდინარე გადახდილი თვის ბოლოს და ამის შემდეგ გამოწერა არ განახლდება. მანამდე სამუშაო სივრცე ინარჩუნებს სრულ წვდომას. შემდეგ ის გადადის მხოლოდ წაკითხვის რეჟიმში, ხოლო მონაცემები ინახება და იშლება კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში აღწერილი წესით.
3. ნებაყოფლობითი დაბრუნება 7 დღის განმავლობაში
3.1. თუ UNFYCHAT არ მოგერგოთ, სამუშაო სივრცის მფლობელს შეუძლია მოითხოვოს ამ სივრცის გამოწერის პირველი გადახდის დაბრუნება support@unfychat.com-ზე მიწერით ამ გადახდიდან 7 კალენდარული დღის განმავლობაში. ამ შემთხვევაში ვაბრუნებთ გადახდას და ვწყვეტთ გამოწერას. ნებაყოფლობითი დაბრუნება ვრცელდება მხოლოდ პირველ გადახდაზე და არ ვრცელდება განახლების გადახდებზე.
3.2. ნებაყოფლობითი დაბრუნება არ ვრცელდება:
- თუ წვდომა შეჩერდა იმის გამო, რომ კლიენტმა დაარღვია მომსახურების პირობები ან დასაშვები გამოყენების პოლიტიკა;
- უკვე დაბრუნებულ გადახდაზე.
3.3. სხვა გადახდები, მათ შორის განახლების გადახდები და 7 დღის შემდეგ შესრულებული გადახდები, არ ბრუნდება, გარდა იმ შემთხვევებისა, როცა თანხა შეცდომით ჩამოვჭერით (მაგალითად, ორმაგი გადახდა — ბრუნდება სრულად). მოქმედი კანონმდებლობით მონიჭებული უფლებები, რომელთა გამორიცხვაც შეთანხმებით შეუძლებელია, არ იზღუდება.
3.4. თანხა ბრუნდება გადახდის იმავე საშუალებით ან იმ საბანკო ანგარიშზე, საიდანაც ინვოისი გადაიხადეს. თანხის ჩარიცხვის ვადა დამოკიდებულია ბანკზე ან გადახდის პროვაიდერზე.
4. შეწყვეტა ჩვენი ინიციატივით
თუ სერვისს ვწყვეტთ კლიენტის ქმედებებთან დაუკავშირებელი მიზეზით, ვაბრუნებთ წინასწარ გადახდილი პერიოდის გამოუყენებელ ნაწილს.
5. მომხმარებლები
UNFYCHAT განკუთვნილია ბიზნესისთვის. თუ მას მომხმარებლის სახით იყენებთ, შეიძლება გქონდეთ დამატებითი უფლებები აზერბაიჯანის რესპუბლიკის ან თქვენი ქვეყნის მომხმარებელთა უფლებების დაცვის კანონმდებლობით და ეს პოლიტიკა მათ არ ზღუდავს.