Для команд, которые отвечают в Instagram, Messenger и WhatsApp
Хватит переключаться между телефонами и приложениями. UNFYCHAT собирает сообщения клиентов в одну общую очередь с ответственным за каждый диалог.
Пример данных
Входящие
Instagram
Messenger
WhatsApp
Общий inbox3
- ЕЕлена С.
Доставляете в Гянджу?
ждёт 3 минНОтветственный: Нино - ГГиорги К.
Можно перенести бронь на субботу?
ждёт 6 минМОтветственный: Мурад - ААйсель М.
Здравствуйте! Есть эта сумка в чёрном цвете?
ждёт 9 минЛОтветственный: Лейла
ЕЕлена С.Messenger — Нино
Доставляете в Гянджу?
Да, доставка в Гянджу занимает один-два дня.
Отправить пример сообщения:
Демонстрация на примерах сообщений. Подключение Instagram, Messenger и WhatsApp откроется после одобрения Meta.
Ничего не теряется
Каждое сообщение попадает в одну живую очередь, которую видит вся команда.
Без двойных ответов
У каждого диалога один ответственный. Все видят, кто отвечает.
Быстрее ответы
Следите за временем ожидания и первого ответа по каждому менеджеру и каналу.
Персональное демо
Оставьте контакты — мы свяжемся с вами и договоримся о коротком звонке.